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Channel: Adobe Community: メッセージ リスト - Photoshop Elementsコミュニティフォーラム (Japan)
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アドビーPhotoshop エレメンツ13の縁なし写真の印刷方法をご教示ください。

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アドビーPhotoshop エレメンツ13の縁なし写真の印刷方法をご教示ください。


Re: アドビーPhotoshop エレメンツ13の縁なし写真の印刷方法をご教示ください。

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ジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。

 

お問合せ頂いた内容から、PhotoshopElementsのコミュニティへ移動いたしました。

Re: Photoshop Elements 13 の不具合

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Change from GoLive様

 

弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。

おひとつお先にご案内させていただきたいのですが、

Photoshop Elements 13においては、直接プリンタ(スキャナ)からの取り込みが

デフォルトの状態では行えなくなっております。

また、Macintoshにおいては

予期せぬコンピュータートラブルが発生する可能性があるため

現行バージョンでの直接スキャンは推奨しておりません。

Windowsについても、あまり推奨されないものになります。

 

弊社としては、直接プリンタ(スキャナ)付属のソフトウェアから

ファイルを取り込み、保存後にPhotoshop Elementsで開くことを

推奨しております。

 

リスクを承知の上で、自己責任下において

Photoshop Elementsへの直接スキャンをご希望の場合は

以下のページを参照し、プラグインのインストールをお願いいたします。

 

【TWAIN 対応スキャナーが使用できない(Photoshop Elements 11 以降)】

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb/cq10310327.html

 

---------------------

 

今回の問題が、プリンタ(スキャナ)からの取り込みでない場合は

以下の項目をご確認いただき、当記事へご返信お願いいたします。

 

・以下ページにあるトラブルシュートを実行されたことはございましたでしょうか。

また、実行した場合、改善は見られますでしょうか。

 

【うまく動かない(Photoshop Elements 12)】

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb/cq12252231.html

*Photoshop Elements 13でも同一内容となります。

 

・ご利用のOSの詳細バージョンをお教え願えますでしょうか。

・ご利用のプリンタ(スキャナ)の機種をお聞かせください。

・アプリケーションは「整理」画面、「編集」画面どちらを開かれておりますか。

・使えないというのは、画面右上「読み込み」ボタンが押せないということでしょうか。

それとも「ファイル」>「開く」または「写真とビデオの取り込み」がグレーで選択できないということでしょうか。

・可能であれば、ご利用できない状態の画面のスクリーンショットをいただければと存じます。

Re: アドビーPhotoshop エレメンツ13の縁なし写真の印刷方法をご教示ください。

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プリンタ自体はふちなし印刷に対応しておりますでしょうか?

対応している場合は、以下の設定をお試しください。

 

・プリント画面、②プリンター設定項目「設定を変更」>「詳細設定」から

ふちなしプリントになっているかを確認

*上記「詳細設定」で出る画面は、プリンタ側で出している画面なので、機種により異なります。

この画面の詳細はプリンタメーカー様へお問い合わせ願います。

 

・ファイル>プリント>画面左下「詳細オプション」>「カスタムプリントサイズ」で「メディアに合わせる」にチェック

 

・必要に応じてプリント画面⑤プリントサイズを選択:項目

「プリントサイズに合わせて切り抜く」にチェック

 

上記3点を行い、ふちなしプリントができるかお試しください。

Re: PhotoshopElements12を再インストールしようとしたら認証サーバーにアクセス出来ない

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以下操作をお試しください。

 

①(Windowsの場合)Photoshop Elements 12のアイコンを右クリックし

「管理者として実行」を選択して起動願います。

 

②(Windowsの場合)以下ページの「解決方法 (Solutions)」を実行し

PCを再起動後、再度Photoshop Elements 12を起動願います。

http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq04082321.html

 

③改善ない場合、またはMacintoshの場合

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08212153.html

上記ページのB・Cを実行後、コンピューターを再起動し

再度Photoshop Elements 12を起動願います。

 

④新規ユーザーアカウントを作成し

そちらからPhotoshop Elements 12を起動して

トラブルが解消されているかを確認願います。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_83227.html

Re: Organaizer(13)起動後、ダイアログに答えると、強制終了

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新規カタログを作成いただいても改善がないのですね。

一度、カタログと合わせて環境設定ファイルを

HDD上から操作し、リセットしてみていただけますでしょうか。

 

①C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop Elements\13.0\Editor

上記フォルダにある「Adobe Photoshop Elements 13 Prefs.psp」を

「Adobe Photoshop Elements 13 Prefs.psp.old」へリネーム

 

②C:\ユーザー\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Adobe\Elements Organizer\13.0\Organizer

上記フォルダを「Organizer.old」へリネーム

 

③C:\ProgramData\Adobe\Elements Organizer\Catalogs

上記フォルダの中にあるファイルを一度デスクトップへ退避

 

それでも同様の場合、行っていただいてなければ再インストールを

再インストール済みであれば、新規アカウントでの動作確認をお試しください。

新規ユーザーアカウントの作成方法

Re: スライド編集について

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弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。

はい、おっしゃっておられる通りバージョン13より

整理画面からのスライドショーは、簡単な操作で作成できる機能へと変更されております。

以前のようなスライドショーを作成されたい場合は、継続してバージョン12をご利用いただくか

Premiere Elementsをご利用くださいませ。

Re: photoshop element 12 organizer が開かない

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以下のページを参照し、D. 新規カタログの作成(Elements Organizer)の内容を実行して

起動するかをご確認願います。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb/cq12252231.html


実行後も起動しなかった場合はA. 不要なサービスやプロセスを無効にしてオペレーティングシステムを起動、

Aでも起動しなかった場合は、B. 新規ユーザーアカウントでの動作確認をお試しくださいませ。


Re: スライド編集について

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掲題の件回答ありがとうございました

最後に一つだけ質問してもよいでしょうか

同じパソコン内に、バージョン12と13を併用して編集しても

よいですか・だめであれば13をアンインストールをします

お手数でですが、回答をお願いいたします

Re: elements 13でスライドショーを作成したいのですが・・・

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hino_sunさん、こんにちは。

 

Photoshop Elements 13のスライドショーはだいぶ変わってしまったようですね。

そのため私が書き込んだのは12での説明でしたので、書き込みを削除しました。失礼致しました。

 

当コミュニティフォーラムの上のほうに同様投稿(下記リンク)がありますので、ご参考にどうぞ。既にご覧になっているかも知れませんが。

https://forums.adobe.com/thread/1719314

 

それから、もしPremiere Elements 13をお持ちなら、こちらで作成されると良いと思います。

Photoshop elements 11 を購入使用していたが パソコンが故障し買いかえましたが、

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どうすれば 再度インストールし使用できるようになりますか?

その手順をお教えください。

Re: Photoshop Elements 13 の不具合

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ぷろなみ 様

 

早々にお知らせをいただき恐縮です。

小生、老体でもあり「チャット」で疲労困憊、パソコンを閉じて、

数時間、休養、気分転換をはかっていました。

 

(因みに、小生は Change from GoLive という名前を使ったことはありません。

 パソコンの買替えで  GoLiveが使えなくなり、ホームページ作製を断念しています。

 このことをこ存知の方がおられたのでしょうか?)

 

「Photoshop Elements 13においては、直接プリンタ(スキャナ)からの取り込みが

デフォルトの状態では行えなくなっております。」、「現行バージョンでの直接スキャンは推奨しておりません」

という措置は、事前の通知・警告なしで、2月下旬から、実行されたのですか。

 

推奨されない方法は、使うことは止めます。(2月下旬までは「ファイル>読み込み」が可能でした。)

 

【うまく動かない(Photoshop Elements 12)】ではなく、Editor 画面の環境設定で、

スクリーンショット1、2の変更を実行してみました。

1、は抹消、2、は修正した方が良いのでしょう。

 

その他のお尋ねの事項については、下記の通りです。

 

* Mac OS X 10.10.2

* Canon PIXUS MG7530

* 専ら Editor 画面 他の画面は使いません。

* 画面右上「読み込み」ボタンは、見当たりません。

  ファイル>読み込み がグレーで選択できなくなったことだけをお尋ねしていたのです。

 

読み込み不能のスクリーンショットも添付します。

 

ご指導をお待ちしています。何とぞよろしくお願いいたします。

 

今回、バージョンアップ用がダメならと、昨日、新規インストール用のDVDを入手したところです。

2組の DVD が全く同じ物であることが分かり、ショックを受けています。

電話問い合わせの窓口があれば、こんな無駄はしないで済んだのにと恨めしい限りです。

Re: Photoshop Elements 13 の不具合

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詳細のご報告ありがとうございます。

状況から、やはりTWAINスキャナのお話かとお見受けいたします。

 

TWAINスキャナの対応に関しては

Photoshop Elements 9より非対応となっております。

そのため、Editorの読み込み項目は前回ご紹介したページの

プラグインのインストールを行わなければ

グレーのままになるようになっております。

 

今までもPhotoshop Elements 13を起動して

ご利用できていたのであれば、設定を行っていたと思われます。

ただ、前回のお話の通りあまり推奨されない方法のため

お手数ですが、やはり付属のソフトもしくは

イメージキャプチャなどからスキャンされた後、保存して

Photoshop Elementsで編集をお願いしたいと思っております。

 

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お名前なのですが、通常フォーラムへ入る際に

スクリーンネームとして設定いただいたものが表示されます。

そのため、私から見える画面ですと

お名前が「Change from GoLive」様として表示されております。

 

もうひとつ、今回メールにご返信いただいたのかと思うのですが

こちらはインターネット上のフォーラムへ投稿されております。

個人名の記載がございましたので、該当箇所のみ削除を行わせていただきました。

また、メールにキャプチャを添付していただいたかと思うのですが

仕様上反映されておりません。

もし、当件について追加で何かご質問がある場合は

https://forums.adobe.com/thread/1718927

上記アドレスへアクセスし、「返信する」ボタンを押して

内容を記載いただければと存じます。

 

お電話サポートの件については、現状やはり行えず申し訳ないですが

サポート体制についてのご要望として上申を行わせていただきます。

Re: スライド編集について

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はい、ひとつのコンピューターに同居させてご利用いただくことは基本的には問題ございません。

万が一、トラブルがあった際、問題の切り分けの一環として

片方をアンインストールしていただくことはございますが、

通常利用時は、問題になる可能性は低いかと存じます。

Re: Photoshop elements 11 を購入使用していたが パソコンが故障し買いかえましたが、

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インストールディスクを利用し、再度インストールを行っていただき

製品に付属のシリアル番号をご利用いただければインストールが行えます。

 

もし、インストール時にトラブルがあった際は

以下ページの「素早く回答を得るために補足的な情報も提供する」項目を参照いただき

状況の詳細を記載いただくようお願いいたします。

使い方:ベストプラクティス


Re: アドビーPhotoshop エレメンツ13の縁なし写真の印刷方法をご教示ください。

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ご教示いただきありがとうございました。フチなしプリントが出来ました。今後ともよろしくお願いします。

  

個人情報が含まれておりましたので、該当箇所を削除しました。(アドビサポート担当)

ユーザーフォーラムには個人情報をご記入されないようお願いします。

adobe photoshop12 オフラインによるライセンス認証が出来ません。

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レスポンスコードを指定された箇所に入力しても、「入力されたレスポンスコードは無効です。もう一度入力してください。」

と説明表示があり、ライセンス認証が出来ません。

何か良い方法があれば教えてください。

Re: adobe photoshop12 オフラインによるライセンス認証が出来ません。

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レスポンスコードは非常に長くて複雑なコードかと思いますが、

オンライン端末で表示されたコードをオフライン端末(PhotoshopElementsをインストールする端末)に入力する際は

目視での入力でしょうか。それともオンライン端末で表示されたレスポンスコードをコピーし、外部メディアなどでオフライン端末に移してペーストされているのでしょうか。

 

入力ミスを防ぐために、出来れば表示されたレスポンスコードをコピーし、テキストなどに貼り付けた上で外部メディアに移し、

オフライン端末でペースト入力の方が宜しいと思います。

それでも通らない場合は、もう一度コードを発行し直してみるとどうでしょうか。

Re: adobe photoshop12 オフラインによるライセンス認証が出来ません。

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レスポンスコードは、1つでも文字種やスペースを間違えるとエラーになってしまうので

コピーペーストでの実行を推奨しております。


レスポンスコードをコピーペーストで入力している場合は

Windowsでしたら以下のページに記載の内容を実行後

再起動して、再度同様の操作をお試しください。

「アドビに問い合わせることができません」エラー等でサインインできない(Creative Cloud | Adobe Application Manager)

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上記操作で改善しない場合、またはMacintoshの場合

以下のページへアクセスしてください。表示された結果によって内容が異なります。

https://lm.licenses.adobe.com/gdf/status.jsp

 

■「Alive」と表示された場合

以下のページ内容を実行願います。

Adobe Application Manager に関するトラブル全般の対処

 

■「Alive」以外が出た場合

Hostsを書き変えたことや、Hostsが変更されるようなソフトウェアをインストールされたご記憶はないでしょうか。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cpsid_93638.html

上記ページの、「Hostsファイルの確認」項目から

ご利用のOSの箇所を確認し、操作を実行してください。

Re: Photoshop Elements 13 の不具合

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ぷろなみ様

 

ご丁寧な返信、ありがとうございました。まず最初にお願い:ー

 

「やはりTWAINスキャナーのお話かと・・・」から始まっていますが、TWAINとは何か、調べなければなりません。

質問者が、「キャノン複合機のスキャナー」と言ってくださることを希望するレベルであることをご承知下さい。

 

1.「Photoshop Elements 9 より非対応」という事実は、どこかに書いてあったのでしょうか。

 

2. プラグインのインストールなど、できる筈がありません。

 

  今、思うとパソコン買い替え(今年1月15日)後、2009年にインストールしたPhotoshop Elements 8.0 が

  アプリケーションに残っていて、2月下旬に削除されるまでそちらがカバーしてくれていたものと考えます。

      Photoshop Elements 8.0 のままの方が良かった!ということはありませんか。

 

3. フォーラム投稿の際に、名前を書く欄がなかったと思います。登録IDである個人名の変形を削除していただき

  有難うございました。記名欄は見当たりません。初めての投稿者にたいする案内が不足しています。

 

4.  「Change from GoLive」という名前には全く心当たりがありません。GoLiveの使用を断念したことは事実です。

  「命名者」を探して下さいませんか。

 

5. 「P.E. Editor の環境設定」について行った変更の処置に関する PNG を小さくして再度添付します。

  処置についてご教示ください。

 

★★★★★★★★★★★★★★★★★

 

個人情報が含まれておりましたので、該当箇所を削除しました。(アドビサポート担当)

ユーザーフォーラムには個人情報をご記入されないようお願いします。

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