こんにちは
解決されて良かったです。
>また何か聞きたい時には新規で質問すれば問いでしょうか
その通りです。
対象フォーラム冒頭頁の右上にある「アクション」→「ディスカッションの投稿」をクリックして投稿頁に入ります。「アクション」は2ヵ所ありますがどちらでもOKです。
また、一般的に本文にはOSとそのバージョンも最初から記載して頂ければ、回答者の理解が早まると思います。
それから、私の回答が解決の参考になったと感じて頂いた場合は、私の返信(ここを含めて4個上?)のところの「回答」ボタンをクリックして頂ければ、嬉しいです。10ポイントたまるんです(笑 )。