こんばんは、0117180925さん。
Adobe文書「うまく動かない（Photoshop Elements 11）」（下記リンク）の「C. 環境設定の初期化」を、まずは試してみたらいかがでしょうか。
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb/cq01230125.html
＞また、フォルダ名を変更しようとすれども、変更できる場合（時）と出来ない場合（時）があります。
フォルダー名とは何のフォルダーでしょうか。
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