Photoshop elements12を購入し、SurfacePro3にインストールして半年以上、通常に使えていましたが、数日前、起動するとお試し期間が終わるとの表示が出ました。
起動時にいつもと違う条件だったのは、外出先でWi-Fiが使えない環境で起動しました。
その後、Wi-Fiを使える状態にして再度起動したところ、サインインを求められ、サインインしましたが、状態は変わらず。
昨日、お試し期間で使えるのはこれが最後です というようなメッセージが出て、シリアルナンバーを入れたのですが、無効なシリアルと言うメッセージが出ました。
再インストールを行うと、通常にインストールは完了し、起動後にElementsとOrganizerどちらを起動するか選択する画面までは行けるのですが、Elementsを選択するボタン を押しても起動しません。
Organizerは起動します。
環境：マシン＝SurfacePro3 OS＝Windows 8.1 Pro。