先ほども質問させて頂いたのですが、文章の書き方が不十分だったので改めて書かせて頂きます。
一年ほど前からワコムペンタブ付属のフォトショップエレメンツ11をwinndows7で使用しています。
今まで何の問題もなく起動していたのですが3日前、突然
「Microsoft Visual C++ Runtime Library」
「Runtime Error!
Program:C¥Program Files(x…
This applicationn has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contacct the applications support team for more information」
といったメッセージが出た後「動作を停止しました」となって全く起動できません。
過去の解決法(うまく動かないといった項目)も拝見し、先に解決法を提示いただき
「新規ユーザーアカウントでの動作確認」「 不要なサービスやプロセスを無効にしてオペレーティングシステムを起動」といったことを試しましたが
改善には至りませんでした。
フォトショップを起動できないので「環境設定の初期化」は出来ません。
また当方PCはほぼ初心者のため、隠れたファイルの保存場所など全くわかりません。
従って「Documents and Settings¥<ユーザ名>¥Application Data¥Adobe¥Online Services¥Photoshop Elements 5.0.0¥clients¥Photoshop Elements¥sessions」
「state.dat」といったファイルをどのように探せばいいのかもわかりません。
もし解決方法があればわかりやすく教えて頂きたいと思います。
なお、再インストールに関してですがワコムの方では
ダウンロード回数が上限に達しているとのことで(一度しかダウンロードしていないはずなのですが)こちらからは無理なようです。
新たに製品を購入するしかないのでしょうか。
どうか回答の方、よろしくお願い致します。
フォトショップを使っての作品提出が間近に迫っており焦っています