２０１４年１１月末の質問に、他のユーザーが、『 写真を編集する 』のタブをクリックしても、
ソフトが、起動しない 』という質問を寄せていますが、未解決となっており、
このような、購入ソフトそのものが、使い物にならないという事態が頻発していながら、
なんの対処もしていないのが、実情のようです。
バージョン１２と言っても、現在、このバージョンを使っているユーザーが、大半だそうです。
にもかかわらず、サポートしないから、の１点張りというのは、困ったものです。
先ほど、別のadobe担当者が、チャットで、マイクロソフトのFIX ITで、アンインストールしたらと、
教えてくれましたが、
『 ソフトを使う 』ということは、もはや、眼中には無いようです。
買ったばかりで、昨日、インストールしたばかりですが、
翌日には、『 どうやって、アンインストールするか 』だけが、問題になるソフトは、
商品価値として、どうなのでしょうか？
提案された、アンインストール用の、マイクロソフトのフリーソフトでも、
アンインストールできなかったため、
パソコン本体の、システムの回復機能で、インストール前の状態に、パソコンを戻すことに成功しました。
ただ、再インストール後、また、おかしくなって、起動も、アンインストールもできなくなる状態が、
繰り返される危険性を考えると、再度、インストールしていいものか、危惧します。
こういっては何ですが、こちらの、ひなびた、日本版フォーラムだけが頼りでは、
話にならないでしょう。
かといって、海外のフォーラムに参加してくても、国別に、フォーラムが、異なる為、難しい状況です。
すべてのユーザーが、１つのフォーラムを利用できるのならまだしも、
日本は、日本だけ、米国は、米国だけ、というのでは、
日本のユーザーは、非常に、不利と言うほかありません。