PSE13で「外部メモリボードのメモリが足りません」というエラー

PSE13でLB-S5300というEPSON製プリンターを使った時に、「「○○（ファイル名）」をプリント出来ません。外部メモリボードのメモリが足りません」と表示され、印刷ができませ ん。

OSはWindows8.1のProです。

以下、試したことを列挙します。

a.他のファイルでも印刷できるか

→できない

b.PSE13で印刷できなかったファイルは他のソフトで印刷できるか

→できる

c.他のプリンターで印刷できるか

→できない

d.他のほぼ同じ設定のPCから印刷

→できない

この現象は国内外問わず何件かフォーラムに投稿されていますが、結局問題が解決しないか、

PSEもしくはプリンタードライバーの再インストールでしか問題が解決していません。

ソフトウェアのアンインストールが容易に行えない環境ですので、

①ソフトのアンインストールを伴わずに解決する方法

②「外部メモリボードのメモリが足りません」というエラーの意味

上記2点を教えて頂けると幸いです。よろしくお願いします。