お早うございます、信博藤84027905さん
インストールが始まらず、大変お困りのことと思いますが、まずは下記①~⑦の情報を教えて頂けますか。
①OSとそのバージョン
②「輪投げ欄」は「なげなわツール」のことですか。
③「勝手に内容が変更され輪投げ欄が削除されてしまった」症状が生じたちょっと前に何か変化点はありませんでしたか。例えばOSやドライバ等の最新バージョンへのアップデート、プラグインのイ ンストール、Photoshop Elements12動作中に電源を切った、もしかと思われる誤操作等。
④Photoshop Elements12をインストールしてあるPCは1台だけですか。
⑤過去にPhotoshop Elements12をアンインストール+再インストールしたことはありますか。その時、アンインストール前に「ライセンス認証の解除」を行ないましたか。
⑥今回、アンインストール前に「ライセンス認証の解除」を行ないましたか。
⑦「読み込みドライバーを取得して臨んでも」は具体的にどういうことですか。