こんにちは、kh0407さん
①「環境設定の初期化」（下記リンク）を行なってアンインストール＋再インストールを行なってみます。アンインストールを行なう前に必ず、ライセンス認証の解除（下記リンク）を行ないます。
環境設定の初期化 →うまく動かない（Windows 版 Premiere Elements 12）（13の場合はフォルダーを13.0に読み替えます）
ライセンス認証の解除→フォトショップエレメンツ13のアンインストール（Windows版） « Elements ブログ
②OSをWindows10にアップデートしませんでしたか。
もしそうだとすれば、いろいろ行なったようですので、ちょっと大変ですけれど、リカバリーを行なうのが確実だと思います。
①もし、ブルーバック画面に下記のような文章が表示された場合は
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer,If this screen ･････
メモリーを一旦取り外し、再度確実に取り付け直します。これで改善される可能性があります。
作業は十分静電気に注意して行なって下さい。