フォトショップエレメント13をアマゾン館で正規版を購入し、インストールしようとしていますが、「サインイン」のところでインターネットにつながっているにも関わらず、「インターネットにつ なげてください」と表示され、ストップしてしまいます。
「後で接続」でインストールしましたが、立ちあがらず往生しています。
対応方法を具体的に教えていただけませんか?
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