先日Premiere Elements 13とPhotoshop Elements 13を購入して数回使っていたのですが
急にサインインの必要があります→シリアル番号の有効性の確認
の指示が出て有効性の確認をクリックしても全く先に進まず使えなくなってしまいました
整理の方ではデータは見れるのですがどのようにして改善できるのかわかりません・・・
両ソフト14が発表されているから買い直すしかないのでしょうか？安い買い物でもないので改善策あれば教えていただきたいので宜しくお願い致します
＊両ソフト共に同時に同じ状況になりました.。OSはwindows7から変更していません