パソコンにAdobe Photoshop Elements 11をインストールしようとしています。
インストール画面に従って作業を進め、Photoshopの導入後、共用技術の導入部分で
「インストール処理中にエラーが発生しました。共用技術、システムを再起動してやり直してください」とメッセージが表示され
今までインストールしたソフトはロールバックされ削除され、インストールできない状況です。
何か対応方法はありますでしょうか。
PCのソフトウエア環境概要
OS:Windows7(32bit) Pro ServicePack1
ウィルス対策ソフト Symantec EndpointProtection
Adobe製品 Adobe ReaderXI導入済