今までOSはWindows Vistaを使っていたのですが、バージョンアップではなく新たにWindows10にして、ホトショップエレメンツ11及びプレミアエレメンツ11を再インストール、ホトショップの「写真 の編集」をクリックしたところ「設定エラー」、この製品のライセンスで問題が発生しました。コンピューターを再起動して、製品を起動してください。
再起動後もこの問題が発生する場合は、カスタマーサポートにお問い合わせいただき、この画面下部に表示されるエラーコードをお伝えください。
エラー:213:10 というメッセージが表示され、ソフトが実行出来ません。