＞結論から申し上げますと、状態に変化がありません。
私は詳しいことは分からず申し訳ありませんが、微かな望みを持って下記内容を試してみましょう。
①Photoshop Elements 14を「整理（Organizer）」で起動します。
②メニューの「編集」→「環境設定」→「一般」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウで左下にある「初期設定値に戻す」ボタンをクリックし、最後に「OK」をクリックします。
③Photoshop Elements 14を再起動し、正常になったか確認します。
直らない場合は、上記①②と進み、今度は「一般」でなく「ファイル」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウで「メディアキャッシュ」の項にある「キャッシュを消去」ボタンをクリックし、最後 に「OK」をクリックします。
これでも直らない場合は、Photoshop Elements 11も同じことを行なってみます。
＞プログラムと機能のリストの中にありません。
Photoshop Elements 11は起動できているのに、リストの中に「Adobe Photoshop Elements 11」はありませんか。不思議ですね。？？です。