返信ありがとうございます
初めての投稿ですと、勝手がわからず苦労されたと思います。
スクリーン名は変更になっていますね。
ユーミンパパさんがログインしている場合は本名で表示されていると思いますが、ログアウトした場合はユーミンパパで表示されると思います。私ら他人にはユーミンパパと表示されています。
Photoshop Elements 14を、Windows 8.1 で使用されているのであれば、動作が保証されているOSですので、問題ありません。
対応としては、
①提示したリンクの内容を試します。
②正常な状態の時の復元ポイントに戻してみます。
③どうしても直らない場合は、PCのリカバリーをします。