ここはPhotoshop Elementsのフォーラムですが、購入されたのはPremiere Elements 14のWindows版のようですね。
インストーラは以下のページから、直接ダウンロードできます。
Premiere Elements のダウンロード | 14、13、12、11、10
お使いのコンピュータがWindows 32bitか64bitかを確認してから、必要な方をダウンロード、インストールします。
インストールの途中で、シリアル番号を聞かれたら、お手持ちのシリアル番号を入力します。