こんばんは、光昭西35099166さん
Photoshop Elements 12をご使用ということですので、従来はWindows 7または8.1等を使用しており、ピクチャーパッケージでA4名刺10枚印刷が正常にできていたのではないかと思います。
それが、今回OSをWindows 10にアップグレードした、またはWindows 10搭載のPCにPhotoshop Elements 12をインストールした後にこのトラブルが生じたのであれば、Windows 10が原因と推定されます。
Photoshop Elements 12の動作保証OSは、Windows XP SP3～Windows 8.1で、Windows 10は対象外です。下記リンクをご覧ください。
【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に
対応策
・アップグレードの場合は、以前は元のOSに戻すという方法もありましたが、今となっては戻せる期日が過ぎてしまいましたので無理ですよね。
・今考えられる対応策は、Photoshop Elements 15にバージョンアップすることくらいでしょうか。