PhotoshopElements14
Windows8.1
インストールしましたが、「シリアルナンバーが無効です、ライセンス認証が出来ませんカスタマーセンターに問い合わせてください」と表示されました。
カスタマーセンターに問い合わせたところ、購入したレシートと製品のシリアルナンバーを写メで送り確認してもらったら、
既に他の方が使用していると言われたのですが、
どうしたらシリアルナンバーを入力しPhotoshopElementsを使用することが出来ますか？
教えてください、よろしくお願いします。
今現在はお試し版で使用してくださいとカスタマーセンターの人に言われたのでそちらを使用しています。
