「Photoshop Elements12 Editor は動作を停止しました」(起道直後1~2秒後)エラーメッセージについて、先週対処を要請しました。指示に従い、「不要なサービスやプロセスを無効」「環境設定の初期化」等実行したが改善されませんでした。
私としては、Photoshop Elements12の「再インストール」をしたいのですが?
再インストールするには「ライセンス承認の削除」が必要でしょうか?
MACの場合は同一PCに再インストールする場合は「ライセンス承認の削除」は必要なしと表示されています。Windowsの場合は「ライセンス承認の削除」は必要ですか?
私のPC環境は、Windows7 SP1 システム64ビット実装メモリ16GB CPU Intel Cor i7