PhotoshopElemento13サインイン

PhotoshopElemento13を東芝、Win7のPCに11/21インストールしようとしました。

AdobeID取り直しましたが、ログイン場面で止まってしまいます。

販売店に相談しましたが、解決しませんでした。翌日、長時間経って

ネットが自動切断されると次に進みインストールできました。

ところが、ソフトを開こうとすると、サインインは終えていなようで再びログイン

となりそこで止まったままです。

解決策教授頂ければ幸いです。よろしくお願いします。