先日も質問しましたが、Adobe Photoshop Elements 13の整理から入ってスキャナーから読み込み作業したいのですが、ブラザーのMFC-7820N以外のスキャナーが認識出来ません、環境設定→スキャナーでも、MFC-7820N(LAN接 続)以外のスキャナーが表示されません。
OSはWin8.1 64bitです。
CPU Intel Coer i7-4960X マザーボード ASUS X79DELUXE です。
繋いでいるスキャナーは、CANON MG6230(LAN接続)と9950Fです。
一度アンインストール(環境設定削除で)して、再インストールしましたが変わりません。
なお、このPCにはAdobe Photoshop Elements 11がインストールしてありますが、こちらは3つのスキャナー認識して取り込み可能です。
また、同じAdobe Photoshop Elements 13を別のPC(※OS Win8.1)にインストールしましたらこちらの方は全て認識しています。
こちらはバックアップPCとして使っており常時使用していません。
※CPU Intel Coer i7-3960X マザーボード ASUS SABERTOOTH X79