「Photoshop Elements 9」ユーザーです。起動時に『Microsoft visual C++ Rutaime Library Runtime Error!』というメッセージが出て、起動できないという症状になり困っています。PCのスペックは、OS：Wondows７(Home premium 32ビット)、CPU：インテルPentium P6000、メモリ：２GB、です。
質問①：初期のソフト（ディスク）を紛失しているのですが、再インストール以外で修復方法はありますか？
質問②：「Photoshop Elements 13」へのアップグレードを検討していますが、９にエラーが出ている状態でアップグレードした場合、きちんと機能するものなのでしょうか？
以上、２点についてご回答をお願いいたします。
