こんばんは、clala0101さん。
①下記リンクをご参考にされると良いと思います。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1385660373
②エラーが出なくなったのを確認してから、行なったほうが良いと思います。
それから13へのアップグレードは必要システム構成（下記リンク）を良く確認してから行なうことをお勧めします。
http://www.adobe.com/jp/products/photoshop-elements/tech-specs.html