それでは、お手数をおかけして恐縮ですが、
下記の「C. 共通トラブルシューティング（ただし、「C-5. Creative Cloud デスクトップアプリケーションの削除と再インストール」を除く）はいかがでしょうか。
また、オフライン認証のコードのやりとりはフマートフォンでも可能です。
（フィーチャーフォンは不可）
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