Steampunkさん
お世話になります。
ご連絡のありました「ライセンス認証に関するトラブル全般の対処」の「C-1 新ユーザーアカウントの作成」を行うことで
PhotoShop Elements12が正常に起動するようになりました。
改善策のご教示、誠にありがとうございました。
<実施した手順>
1.新ユーザーアカウントを作成。
2.PCを新ユーザーアカウントで立ち上げて、PhotoShop Elements12を起動させるとスタートアップスクリーン画面表示。
3.スタートアップスクリーン画面の「写真の編集」をクリック。
4.サインインの実施。(Adobe IDとパスワードを入力。)
5.写真編集画面を表示。(正常に起動した。)
6.PCシャットダウン後、元のユーザーアカウントで立ち上げて、PhotoShop Elements12が正常に起動することも確認した。
★PhotoShop Elements12のアップデートに関しての質問です。
今回インストールしたPhotoShop Elements12のバージョンを調べると、12.0(20130903.r.43239)でした。
最新のバージョンにアップデートする必要がありますが、新、元どちらのユーザーアカウントで行った方が良いでしょうか?
どちらでも良いと思っていますが、PCに詳しくないものですからご教示方宜しくお願いいたします。
以上