問い合わせありがとうございます。
1.OSはWindows10です。アップデートは自動で行っていますので時系列的には、関連が分かりません。
2.開くメニューでは、HDDやDVD-ROM、スキャナー等が表示されません。
3.他のソフトでは上記の機器は認識されます。正常に動作します。
4.Photoshop Elements 11,14 の動作不良は同時に発生しています。読み込み機能以外は正常に動作します。
よろしくお願いします。
問い合わせありがとうございます。
1.OSはWindows10です。アップデートは自動で行っていますので時系列的には、関連が分かりません。
2.開くメニューでは、HDDやDVD-ROM、スキャナー等が表示されません。
3.他のソフトでは上記の機器は認識されます。正常に動作します。
4.Photoshop Elements 11,14 の動作不良は同時に発生しています。読み込み機能以外は正常に動作します。
よろしくお願いします。