こんにちは
情報提供ありがとうございます。
推定で申し訳ありませんが、
Windows 10にアップグレードしたのが原因ではないかと思われます。
理由
①Photoshop Elements 11＆14のみ、かつ同時期にトラブルが発生している。
②Photoshop Elements 11はWindows 10で動作保証されておらず、正常に動作しない可能性があります。
③Photoshop Elements 14はWindows 10で動作保証されているが、Photoshop Elements 14がインストールされた状態でWindows 10にアップグレードすると、トラブル等発生の可能性があります。
上記内容の補足として、下記リンクをご覧ください。
必要システム構成 | Adobe Photoshop Elements
【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に
対応策
Photoshop Elements 14の環境設定ファイルの初期化、これでもダメな場合は再インストールを行なってみます。
①環境設定ファイルの初期化を行なう
メニューの「編集」→「環境設定」→「一般」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウで「次の起動時に環境設定を初期化」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。
Photoshop Elements 14を再起動し、直ったかどうか確認します。ダメな場合は②を行います。
②「サインアウト」→「アンインストール」→「再インストール」を行います。
「サインアウト」、「アンインストール」につては下記リンクをご覧ください。
フォトショップエレメンツ14のアンインストール（Windows 版） « Elements ブログ
Photoshop Elements 11は望み薄だと思います。
直らなかったらごめんなさい。